이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 LandOps(랜드옵스, 이하 “회사”)가 제공하는 AI 기반 부동산 개발 분석 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 운영하는 플랫폼을 통해 여러 관공서에 분산된 부동산 관련 공공데이터를 AI 기술로 취합·통합하고, 이용자가 이를 편리하게 조회·분석할 수 있도록 제공하는 정보 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말하며, 만 14세 이상이어야 합니다. 만 14세 미만 이용자는 가입 및 서비스 이용이 제한됩니다(개인정보보호법 §31의2 준용). 회원가입 또는 서비스 이용 시 이용자는 본인이 만 14세 이상임을 확약한 것으로 간주됩니다.
3. “크레딧”이란 서비스 내 유료 기능 이용을 위해 이용자가 구매·충전하는 가상의 이용권을 말합니다.
4. “구독”이란 매월 일정한 크레딧이 자동으로 충전되는 정기결제 상품을 말합니다.
5. “분석 결과물”이란 서비스가 AI 및 공공데이터를 활용하여 생성한 입지 분석, 규제 분석, 사업 타당성 분석, 비교 분석 등 각종 리포트 및 데이터를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하여 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.
3. 이용자에게 불리한 변경의 경우 이메일 공지 및 로그인 시 약관 재동의를 요구합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 성격 및 제공 범위)

1. LandOps는 국토교통부·행정안전부·공공데이터포털·V-World·소상공인시장진흥공단 등 공공기관이 공개한 부동산 관련 데이터를 자동으로 수집·정리·표시하여 이용자가 한 번에 열람할 수 있도록 돕는 정보 수집 편의 도구입니다.
2. 본 서비스는 다음에 해당하지 않습니다:
   • 감정평가(「감정평가 및 감정평가사에 관한 법률」상 감정평가사·감정평가법인의 독점 업역)
   • 부동산 중개·거래 알선(「공인중개사법」상 공인중개사의 독점 업역)
   • 건축 설계·공사감리(「건축사법」상 건축사의 독점 업역)
   • 법률 자문·법률 사무(「변호사법」상 변호사의 독점 업역)
   • 세무 상담(「세무사법」상 세무사의 독점 업역)
3. 회사가 제공하는 기능은 다음과 같습니다:
   • 지도 기반 필지 조회 및 공공데이터 자동 수집·통합 표시
   • 수집된 공공데이터의 AI 기반 요약·정리 및 참고용 리포트 생성
   • 리포트 PDF 다운로드·보관
4. 본 서비스의 AI는 수집된 공공데이터의 구조화·요약·전달에 보조적으로 활용되며, 가액·허가 가능 여부·법적 효력에 대한 판단은 수행하지 않습니다. 모든 최종 판단은 이용자가 해당 분야 자격사와의 협의를 거쳐 직접 내려야 합니다.
5. 유료 서비스(크레딧)의 대가는 공공데이터 수집·정리·표시 편의 기능의 이용에 대한 것이며, 개별 공공데이터 자체에 대한 비용이 아닙니다.
6. 본 서비스의 AI는 외부 AI 모델(Google Gemini 등) 및 웹 검색 기술을 활용할 수 있으며, 회사는 서비스 품질 향상을 위해 AI 모델 및 기술 구성을 변경할 수 있습니다. AI가 생성하는 요약·분석 텍스트는 공공데이터와 공개된 사실 정보를 기반으로 하며, 특정 민간 서비스의 독점 데이터를 직접 이용하지 않습니다.
7. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 수시로 기능을 추가·변경·삭제할 수 있습니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 변경일 30일 전 이메일로 통지합니다.

제5조 (서비스의 성격 및 면책)

1. 본 서비스는 AI 및 공공데이터 기반의 참고용 분석 도구이며, 분석 결과는 법적 효력이 없습니다.
2. 회사는 부동산중개업, 감정평가업, 건축사 업무, 법률 자문, 세무 상담 등 법령에 따른 자격사 면허 업무를 제공하지 않습니다.
3. 분석 결과물은 부동산 가격 감정, 투자 권유, 매매 알선 등의 자격사 업무가 아니며, 이러한 용도로 사용되어서는 안 됩니다.
4. 분석 결과는 공인중개사·감정평가사·건축사·변호사·세무사 등 자격사의 전문적 판단을 대체하지 않으며, 회사는 이용자에게 중개·감정평가·설계·법률자문·세무상담 등 자격사 독점 업무를 제공하지 않습니다.
5. 실제 부동산 거래, 건축 인허가, 감정평가, 법률 자문, 세무 상담은 반드시 해당 분야 자격사에게 문의해야 합니다.
6. 회사는 AI 분석 결과의 정확성·완전성·최신성을 보장하지 않으며, 이를 근거로 한 투자·개발 의사결정에 대해 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.
7. 회사의 손해배상 책임은 고의 또는 중과실이 없는 한 해당 이용자가 최근 3개월간 본 서비스에 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 다만, 소비자보호 관련 법령에 의한 회사의 의무는 본 약관으로 제한되지 않습니다.

제6조 (유료 서비스 및 크레딧)

1. 이용자는 크레딧을 구매하여 유료 기능을 이용할 수 있으며, 기능별 크레딧 사용량은 서비스 화면에 명시합니다.
2. 크레딧의 유효기간은 구매일로부터 12개월이며, 기한 경과 시 자동 소멸됩니다.
3. 구매한 크레딧은 환불정책에 따라 환불될 수 있습니다.
4. 구독 상품은 매월 자동 결제되며, 해지 시 다음 결제일부터 적용됩니다. 구독 해지는 마이페이지 또는 이메일로 신청 가능하며, 다음 결제 예정일 1일 전까지 신청해야 합니다.
5. 가격 변경은 변경일 30일 전 공지하며, 변경 전 구매분에는 적용하지 않습니다.
6. 이용자가 자발적으로 회원 탈퇴하는 경우, 잔여 크레딧은 즉시 소멸되며 복원되지 않습니다. 탈퇴 전 미사용 크레딧의 환불을 원하는 경우 탈퇴 전에 환불정책에 따라 환불을 신청해야 합니다. 탈퇴 후 30일 이내 네이버 재로그인으로 계정이 복원되는 경우에도 크레딧은 복원되지 않으며, Google·Kakao 계정의 자동 복원은 지원되지 않고 필요 시 contact@landops.kr로 본인 확인을 거쳐 처리합니다.
7. 회사는 현재 부가가치세법상 간이과세자에 해당하여 별도의 세금계산서를 발행하지 않으며, 결제대행사(토스페이먼츠)를 통한 거래 영수증을 제공합니다. 다만 향후 과세 유형이 변경되는 경우 세금계산서 발행 정책이 달라질 수 있으며, 변경 시 본 약관을 통해 안내합니다. 사업자 구매자가 추가 증빙을 요청하는 경우 contact@landops.kr로 문의해주세요.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

• 타인의 계정을 도용하거나 부정하게 서비스를 이용하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (자동화 도구, 대량 요청 등)
• 서비스에서 제공하는 분석 결과를 무단 복제·재배포·상업적으로 유포하는 행위
• 분석 결과를 타인 명의 또는 위조된 정보로 배포하는 행위
• 관련 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위

제8조 (서비스 이용 제한)

1. 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다. 이 경우 잔여 크레딧은 환불되지 않을 수 있습니다.
2. 이용 제한 전 이용자에게 사유를 통지하며, 7일 이내 이의 제기 기회를 부여합니다. 단, 긴급한 법령 위반이나 서비스 운영 방해 시 즉시 제한 후 사후 통지합니다.
3. 회사의 귀책 사유로 서비스가 영구 중단되는 경우, 회사는 이용자에게 중단 사유와 처리 방법을 사전 통지하며, 이용자의 미사용 잔여 크레딧은 구매 시점 단가 기준으로 환불합니다(전자상거래법 §17 준용).

제9조 (지적재산권)

1. 서비스 및 서비스 내 콘텐츠(로고, UI, 분석 알고리즘 등)에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 본인의 분석 결과물을 개인적·상업적 목적으로 사용할 수 있으나, 서비스 자체를 모방·재판매할 수 없습니다.
3. 서비스에 포함된 공공데이터는 해당 기관(국토교통부·행정안전부·소상공인시장진흥공단·V-World 등)의 이용 약관을 따릅니다.

제10조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며 규율됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하도록 노력합니다.
3. 이용자는 한국소비자원(1372, www.kco.go.kr) 및 소비자분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
4. 합의가 이루어지지 않을 경우, 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제11조 (회사 정보)